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इस मामले में एक कृषि उपकरण डीलर का अनुभव शामिल है जिसने C7 श्रृंखला के इंजनों में कैटरपिलर 268-1839 डीजल इंजेक्टरों का उपयोग करके 120 कृषि ट्रैक्टरों और हार्वेस्टरों का समर्थन किया है।
उपकरण का उपयोगः अधिकांश उपकरण धूल भरे परिस्थितियों में कार्य करते हैं, जो कि रोपण और फसल के दौरान मौसमी भारी उपयोग के साथ होते हैं, जिससे ईंधन प्रणालियों पर चक्रीय तनाव होता है।
मरम्मत डेटाः सेवा रिकॉर्ड में 268-1839 इंजेक्टर समस्याएं सभी ईंधन प्रणाली की मरम्मत का 35% प्रतिनिधित्व करती हैं, जिसमें औसत विफलता 1350 संचालन घंटों पर होती है।
फील्ड ऑब्जरवेशनः तकनीशियनों ने कहा कि फसल के मौसम में विफलता दर 2.3 गुना बढ़ी है, जो लंबे समय तक संचालन समय और उच्च तापमान के साथ जुड़ी हुई है।
ग्राहक रिपोर्टः ऑपरेटरों ने पूरी तरह से इंजेक्टर विफलता से पहले प्रारंभिक चेतावनी संकेतों के रूप में असहज रनिंग, काले धुएं और कम बिजली देखी।
डीलर प्रतिक्रियाः डीलर ने इंजेक्टर परीक्षण और सफाई सहित प्री-सीजन निरीक्षण पैकेज बनाए, जिससे सीजन के दौरान विफलताओं में 41% की कमी आई।
मौसमी सेवा: पीक ऑपरेटिंग पीरियड्स से पहले इंजेक्टर परीक्षण और सफाई सहित प्री-सीजन ईंधन प्रणाली सेवा लागू करें।
वैकल्पिक विकल्पः 20R-8066 और 328-2585 इंजेक्टर क्षेत्र के मूल्यांकन में बेहतर धूल प्रतिरोध के साथ सिफारिश की प्रतिस्थापन हैं।
ऑपरेटर प्रशिक्षणः ऑपरेटरों को गंभीर क्षति को रोकने और मरम्मत की लागत को कम करने के लिए प्रारंभिक चेतावनी संकेतों को पहचानने के लिए प्रशिक्षित करें।